常見問題

• 1、保存方式
  A：收貨商品後在三小時內以冷藏三天或冷凍一個月保存
• 2、加熱方式
  瓦斯爐 ： 外鍋加水，水滾關掉悶5分鐘。
  電 鍋 ： 不用退冰直接蒸加半杯水，跳起時,開1/3散熱。
  微波爐 ： 加熱前，需整顆噴水。

  - 冷藏 ： 1顆40秒 / 2顆50秒 / 3顆1分鐘

  - 冷凍 ： 1顆1分鐘 / 2顆1分20秒 / 3顆1分40秒

  烤 箱 ： 先抹油上180度下100度。6分鐘。
  氣炸鍋 ： 先抹油，180度，6分鐘。
  

訂購資訊

• 1、付款方式
  ATM轉帳、網路銀行匯款
  銀行代號 808
  玉山商業大墩分行
  銀行帳號 0288-940-070097
• 2、運費
  ． 本島低溫宅配1-7包 $225元
  ． 本島低溫宅配8-12包 $290元
  ． 外離島低溫宅配1-7包 $340元
  ． 外離島低溫宅配8-12包 $400元
• 3、配送
  配送時間為週一至週五 ，週日無安排配送，時間將會依照物流業者當日之路況/車況/貨運量而定，無法指定；
  
  如遇重大國定假日、年節或 天災 (颱風/地震）停班等，配送時間將可能受到影響，敬請諒解。
• 4、修改訂單

  請主動聯絡客服人員做修改

• 5、退換貨聲明
  壹、商品若有瑕疵需退換，務必請拍照存證以保障自身權益，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝以及照片 (需有外箱與內容物受損或是缺失的影片或是照片)，否則不予受理。
  
  貳、食品因保存期限及衛生考量，拆封後請務必檢查商品是否完整無損，一經拆封使用或非運送過程失溫導致商品變質者，恕無法接受退換貨。
  
  參、根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條規定—通訊交易的商品或服務有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之產品可排除消保法第19條第一項之規定。
  
  請郵件電子信箱：linhandmade2017@gmail.com服務處理。